Módulo Indicadores

Indicadores

Módulo de informações gerenciais com diversos dashboards gráficos:

• Posicionamento de ctes e coletas emitidas;

• Fluxo de caixa através de gráficos, consulta de contas a pagar e receber;

• Gráficos de faturamento dos 10 maiores clientes, relatórios de faturas emitidas e faturamento anual da empresa;

• Gráficos e relatórios sobre abastecimento da frota e gastos com oficina;

• Gráfico de acompanhamento do pagamento de agregados com relatórios das viagens realizadas;

• Análise de margem de lucratividade das viagens;

• Performance de entrega (OTIF);

• Gerados de relatórios personalizados.

Indicadores Avançados: Potencialize a Gestão de Transporte

Monitore, Analise e Melhore Sua Performance Logística

O Poder do Rastreamento no Sistema TMS Mantran

Os indicadores de desempenho na logística são ferramentas essenciais para avaliar e otimizar as operações logísticas, garantindo eficiência, redução de custos e aumento da satisfação do cliente. Eles são métricas que ajudam as empresas a medir o sucesso de suas atividades e a identificar áreas de melhoria no processo de movimentação e armazenamento de mercadorias.

Entre os principais indicadores logísticos, destacam-se:

1. Custo por Quilômetro (CK): Mede o custo total de transporte por quilômetro percorrido. Este indicador ajuda a controlar as despesas com fretes, permitindo ajustes na escolha das rotas e negociação com transportadoras.

2. Tempo de Ciclo de Pedido: Refere-se ao tempo total desde o momento em que o pedido é feito até a entrega ao cliente. Reduzir esse tempo é crucial para aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente.

3. Taxa de Preenchimento de Pedidos (Fill Rate): Mede a porcentagem de pedidos entregues de acordo com a solicitação do cliente, sem faltas ou atrasos. Esse indicador é fundamental para entender a eficácia do estoque e da distribuição.

4. Taxa de Retorno de Carga: Avalia a quantidade de cargas devolvidas, seja por erro de expedição, avaria ou não conformidade com o pedido. Um alto índice de retornos pode indicar problemas no processo de preparação de pedidos ou na qualidade do transporte.

5. Nível de Serviço (On-Time Delivery): Mede a porcentagem de entregas realizadas no prazo estipulado. Esse indicador é vital para garantir que a empresa esteja cumprindo suas promessas de prazo e atendendo às expectativas dos clientes.

6. Índice de Satisfação do Cliente (CSAT): Avalia a percepção do cliente em relação ao serviço logístico, incluindo a pontualidade da entrega e a condição das mercadorias. Manter um alto nível de satisfação é crucial para fidelização e crescimento no mercado.

Esses indicadores são fundamentais para que as empresas possam tomar decisões informadas sobre o aprimoramento das operações logísticas. O uso de tecnologias como sistemas de gestão de transporte (TMS) e plataformas de automação tem facilitado a coleta, análise e interpretação desses dados, proporcionando mais controle e visibilidade sobre cada etapa da cadeia de suprimentos.

Ao monitorar e analisar os indicadores de forma contínua, as empresas podem identificar gargalos, otimizar processos, reduzir custos e oferecer um serviço de alta qualidade, garantindo competitividade e satisfação do cliente no mercado.